附带中文服务台功能的手机租赁服务

咨询电话　Tel. +81-3-3239-0298

“来来看看日本！大行动　全日空欢迎您” 附带中文服务台功能的手机租赁购物方便　有难即帮！！

※预约手续的截止日期为领取手机日前天的下午15：00（日本时间）为止。(除了一些机场)
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: ■简易翻译
在交通工具、宾馆、剧场、餐馆、公共机关、购物商场、活动、确认、咨询等日常遇到的种种交流方面，随时可以利用的电话翻译服务，非常方便。无论多么小的事情，只要打电话给本公司客户服务柜台，即可当场接听客户欲传达的信息，由本公司工作人员进行口译，并代客户传达。同样，也接听、翻译对方回复的信息，并传达给客户。

■发生问题时的临时引导
在日滞留期间，如发生丢失、被盗、生病、受伤、迷路等问题时，请随时与本公司的客户引导台联系。客户引导台将迅速根据客户所处的状况及情景，采取适当措施进行引导。

客户服务时间：8：00～22：00　全年无休

* 通话费包括口译费用。
* 根据库存状况，有时会提供不同机型。

免费/收费（１台315日元/日）
通过电子邮件或传真预先告知您将使用的手机号码

告知时间	费用
如果在机场领取・・・领取3天前的中午通知（日本时间）如果快递领取・・・・・领取3天前的中午通知（日本时间）	免费
以上时间之前告知	1台315日元/日

标准（1台210日元／日）、升级（1台315日元／日）
对遗失、被盗、毁损给予补偿的任意加入补偿制度。只要选择加入安心补偿，即使因客户的原因丢失手机或发生故障，也可以享受免除停机手续费、提供替代品的手续费等优惠服务。

补偿费用	全额免除 315日元/台/日	部分免除 210日元/台/日	不加入
遗失・损坏时免除的赔偿金额*1	预计赔偿金的免费	预计赔偿金的5%	预计赔偿金的100%
停机手续费	免费	免费	1,050日元
代替品的筹备费用	免费	免费	1,050日元
代替品的邮送费用	免费	合额费用	合额费用

*1：手机机体价格：30,000日元配件价格：2,000日元

【注意】
发生遗失、被盗时请务必提供当地警察局或政府机关的书面证明。如未提供则免责率仅限50%。