お申込からご精算までの流れ
お申込 お受取ご希望の前日15時まで

インターネット
「レンタル申込はこちら」をクリックし、規約へ同意いただいた後に必要事項をご入力の上お申込ください。
FAX
「FAXにてお申込される方はこちら」をクリックし、お申込用紙(PDF)を印刷してください。
必要事項をご記入の上、03-3239-2444までお送りください。

・24時間365日お申込が可能です。お申込の受付完了後、「受注確認書」をお申込時にご指定いただいた形式(インターネットお申込の方はEメールで、 FAXお申込の方はEメールかFAXのいずれかをご選択ください)にてご送付いたしますので、ご確認ください。
・北海道、北東北、和歌山県、中国・四国地方、九州での宅配便による受取をご希望されるお客様は、お申込締切が「お受取ご希望日の2日前15時」となりますのでご注意ください。
・お申込の締切に間に合わなかった場合は、空港カウンターで当日お申込いただけます。
(成田空港第1・第2のみ)

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お受取

テレコムスクエアの空港カウンター
下記の空港カウンターにてお受取いただけます。空港カウンターの場所や営業時間の詳細は下記をご覧ください。

成田空港第1ターミナル北ウイング南ウイング / 成田空港第2ターミナル
羽田空港 / 関西国際空港 / 中部国際空港 / 福岡空港
宅配便
ご出発の前日に、ご指定の場所(ご自宅または会社)までお届けいたします。
(送料はお客様ご負担となります。あらかじめご了承ください。)

・データ通信カードをご利用の際、お客様PCとの相性等の理由でご利用いただけない場合があります。
ご出発前にインストールや動作確認を行うことをお勧めいたします。

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ご利用中

ご利用中にトラブル(使い方が分からない・機器が動作しない・機器を壊した・失くした等)が発生いたしましたら、 テレコムスクエアの「24時間日本語サポートデスク」までご連絡ください。
専門のオペレーターが解決までしっかりとご対応いたします。


また、ご利用中に機器を壊したり、失くしたりした場合は、世界27都市のサポート拠点を活用し、 最短経路で代替機をお客様のもとまでお届けすることが可能です。

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ご返却

テレコムスクエアの空港カウンター
下記の空港カウンターにてご返却いただけます。 お受取の際に利用した空港カウンターと異なる場合(例:お受取は成田空港を利用、ご返却は関西空港)も、 手数料等一切不要でご返却いただけます。
利用空港カウンターの場所や営業時間の詳細は下記をご覧ください。

成田空港第1ターミナル北ウイング南ウイング / 成田空港第2ターミナル
羽田空港 / 関西国際空港 / 中部国際空港 / 福岡空港
宅配便
ご帰国後の翌日に、下記住所までご返送ください。
(お申込時に宅配便でのご返却をご選択いただいたお客様には、商品受渡し時に下記住所を記載した
着払い伝票を同封しておりますので、ご活用ください。尚、送料はお客様ご負担となります。)
〒286-0044
千葉県成田市不動ヶ岡2152-2 成田旭ビル1F
株式会社テレコムスクエア オペレーションセンター

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お支払い

商品のご返却日より7〜14日後に利用明細が発行された時点で、ご利用金額が確定いたしますのでご注意願います。

ただし、定額制プランや、レンタル携帯電話をご利用の場合は、ご返却いただいた時点でご利用金額が確定いたします。
クレジットカード
・お申込者・ご利用者名義のカードに限ります
・レンタル開始時にカードチェックを行い、レンタル終了時にレンタル料金、通話料金とオプション料金を合算して精算いたします。
・お支払い方法は一回払いのみとさせていただきます。後日、ご利用のカード会社より代金の請求があります。
・以下 1〜2に該当する場合、クレジットカード保証枠(¥30,000/台)が必要となります。なお、精算が完了次第、保証枠は解除いたします。
1.同じカードで3台以上お申込みの場合
2.レンタル期間が1ヶ月を超える場合
請求書
弊社にあらかじめ法人登録したお客様に限ります。

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