紛失・盗難・破損に備えた任意の補償制度です。安心補償にご加入いただきますと、お客様の責任における紛失や故障の際でも、回線停止手数料、代替品手配手数料が無料となるなど、手厚いカバーを致します。
| 補償内容 | 安心補償プラン | 安心補償スタンダード | 未加入 |
|---|---|---|---|
| 1台315円／日 | 1台210円／日 | ||
| 紛失・破損・全損時の免責額*1 | 弁償代金の0% | 弁償代金の15% | 想定弁償代金の100% |
| 回線停止手数料 | 無料 | 無料 | 3,150円 |
| 代替品手配手数料 | 無料 | 無料 | 3,150円 |
| 代替品送料*2 | 無料 | 実費 | 実費 |
紛失・盗難の際には必ず現地警察署または公的機関の証明書をご提示下さい。ご提示なき場合は免責率は50%とさせていただきます。
*1 電話機本体の場合：30,000円 各種付属品の場合：2,000円 詳しい弁償代金はこちらをご参照下さい。
弁償代金には、ノンオペレーションチャージ(営業補償料金)が含まれております。
*2 代替品送料：アメリカ 2,500円～5,500円 ヨーロッパ 4,000円～ アジア 1,500円～ 中国 700円～
ご利用予定の携帯電話の番号を、EメールまたはFAXにて事前にご案内します。
| ご案内時期 | 料金 |
|---|---|
| 空港受取の場合…ご出発日の3日前正午以降のご案内 | 無料 |
| 宅配受取の場合…商品お受取り3日前正午以降のご案内 | |
| 上記以前のご案内 | 1台315円/日 |
受取予定日の2日前以降の解約は、1台につき1,050円のキャンセル料金を申し受けます。
- ご希望の方はお申込み時にお知らせください。
- 通話明細書は毎月6日で締め切り、翌月末に送付いたします。ただし、現地携帯電話会社の都合により若干遅れる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
（例1) ご利用終了日が2/6～3/6にご返却の場合、通話明細書の送付は4/30前後となります。
（例2) 3/7にご返却の場合、通話明細の送付は5/31前後となります。 - 通話明細書は後日、郵便またはEメール、FAXにて送付させていただきます。
宅配でのお受取の場合、ご出発日の前日にご指定の場所（お勤め先・ご自宅等）へお届けいたします。それ以前のお届けの場合は、1台630円/日のレンタル料金が発生いたします。
また、宅配料金はお客様負担となります。
| 発送時（お客様受取時）の宅配料金 | |
|---|---|
| 配送先 | 宅配料金 |
| 本州一律 | 800円 |
| その他一律 | 1,000円 |
| 午前10時必着(ヤマトタイムサービス) | 上記料金に300円追加 |
・表示価格には消費税が含まれます。
宅配でのご返却の場合、カウンターでご返却いただけなかった場合（カウンターによっては返却BOXでもご返却できます。詳細は下記、返却BOXの項目をご覧下さい。）、 送料はお客様負担となります。送料の立替を希望される場合は、着払い伝票をお渡しいたします。
| 返却時の宅配料金 | |
|---|---|
| 配送方法 | 宅配料金 |
| 着払い伝票利用時（当社立替）※ | 1,000円 |
| 発払い伝票利用時 | 実費負担 |
・表示価格には消費税が含まれます。
※通常宅配便のみ。配送手続きはご帰国日の翌日までに行って下さい。
〒286-0044
千葉県成田市不動ヶ岡2152-2 成田旭ビル1F
株式会社テレコムスクエア オペレーションセンター
お急ぎの場合やカウンター営業時間外は返却BOXをご利用ください。当社でタイマー確認後、利用内訳書を送付いたします。
設置場所につきましては、こちらにてご確認下さい。
