経営哲学

ボーダレスなモバイルソリューションを目指して…。

今やグローバルビジネスのスタンダードとなった国際携帯電話。
通信方式の世界標準化・携帯端末の高機能化が進むにつれ、さまざまなことが可能になっています。
海外でも自国にいるときと同様に快適・確実なコミュニケーションがとれる。渡航先でのきめ細やかなサポートまでを、一つのサービスとして受けられる。
そして、これらのサービスを通じて、エリアや言語といった人と人との間に横たわるコミュニケーション上の境界を取り払う。
テレコムスクエアは、携帯電話の進化を背景にこうした付加価値を創造し、モバイルを核にグローバル化するビジネスを支える
「総合モバイル・ソリューション・プロバイダー」を目指してまいります。

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テレコムスクエア”TS Way”

企業理念“エクセレントベンチャーをめざして”

私たちはベンチャースピリットを胸に抱き、新たな価値を世の中に提供します。 私たちは、誇りの持てる仕事を通して、働く喜びを実現します。

経営ビジョン

国際的な通信分野において、「安心・便利」を実現します。

経営戦略

シェア戦略・・・圧倒的な市場シェアを活かした新規事業創造
拠点戦略・・・・空港拠点などを活かした周辺分野への進出
波乗り戦略・・・現状に甘んじることなく変化を先取りするリスクマネジメント

行動指針VIP

V・・・ベンチャーとしての行動 ~ 志とチャレンジ ~
I・・・インテグリティあふれる行動 ~ フェアと誠実 ~
P・・・プロとしての行動 ~ 顧客志向とセルフマネジメント ~

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ご挨拶

顧客満足のために、進化し続ける企業

テレコムスクエアの企業哲学は、顧客満足の極大化です。
常に変化するお客様のニーズの本質を理解し、柔軟できめ細やかなサービスを提供することにあります。
そのためには必要なのは、顧客ニーズに合わせ企業自らが絶えず進化を続けること。
時には、今までのビジネスモデルを否定する勇気も必要です。
現状に甘んじることなく、お客様に満足いただけることだけを目指し、企業自らが積極的に変わっていく。
それが、激しい競争を勝ち抜いてきたテレコムスクエア成長の原動力といえます。

例えば創業以来の携帯電話レンタル事業も、今や当社が提供するサービスのひとつの形態にすぎません。
環境や顧客ニーズの変化に合わせ、SIMのみ、端末のみのレンタル、さらには販売など、柔軟な形での提供が求められています。
また、国内マーケットにとどまるのでなく、インターナショナルなマーケットにも目を向けたビジネスの展開、
携帯電話を通じてソリューションと情報を提供するためのポータルサイトの構築など、
モバイルから広がる新しい事業へ、新たな可能性への挑戦を続けています。
点から線、線から面へ、お客様のニーズとの接点を増やし、
モバイルにより様々な問題を解決する企業への進化を続けてまいります。

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会社概要

商号
株式会社テレコムスクエア
設立
1974年(昭和49年)3月28日
資本金
54,763,750円
代表者
代表取締役 吉竹 雄次
従業員数
178人(2010年1月現在)
事業内容
日本および世界各国の携帯電話、SIMカード、データ通信キット
登録
一般第二種電気通信事業者(届出番号A-04-519)
本社
〒102-0076 東京都千代田区五番町6-2 ホーマットホライゾンビル1F
Tel:03-3239-2333 Fax:03-3239-2444

営業拠点
成田空港支店
〒282-0004 千葉県成田市古込字古込1-1 成田空港内第2立体駐車場ビルP2042A
株式会社テレコムスクエア オペレーションセンター
〒286-0044 千葉県成田市不動ヶ岡2152-2 成田旭ビル1F
大阪支店
〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-5-4 千代田ビル西館7F
Tel:06-6343-8987 Fax:06-6343-8988

名古屋支店
〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4-26-22 名駅ビル7F
Tel:052-533-5688 Fax:052-533-5698

福岡支店
〒812-0013 福岡県福岡市博多区博多駅東1-11-15 博多駅東口ビル6階
Tel:092-432-4821 Fax:092-432-4832

海外法人
Telecom Square USA,Inc.
7703 Lakeside Manor LN
Pearland, TX 77581
店舗
モバイルセンター成田第一
〒282-0011 千葉県成田市三里塚字御料牧場1-1
第一旅客ターミナル地下コンコース104
モバイルセンター成田第二
〒282-0004 千葉県成田市古込字古込1-1
成田空港第2ターミナル地下1階M0190
モバイルセンター関西空港
〒549-0011 大阪府泉南郡田尻町泉州空港中1番ターミナルビル1階
サービスカウンター13
空港
カウンター
成田国際空港第1ターミナル(自社カウンター)
・北ウイング4F出発ロビー
・北ウイング1F到着ロビー
・南ウイング4F出発ロビー
成田国際空港第2ターミナル(自社カウンター)
・3F出発ロビー
・1F到着ロビー
羽田空港(東京国際空港)
・国際線旅客ターミナル3F モバイルセンター
関西国際空港
・4F出発ロビー ビジネスセンター
・1F到着ロビー モバイルセンター関西空港
中部国際空港(セントレア)
・3F出発ロビー 旅行会社センター 22~24番
・2F到着ロビー 宅配手荷物カウンター
福岡空港
・国際線旅客ターミナル1F到着ロビー 中央口付近 バス案内所隣
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沿革

1974年
独立系商社、バーターリンク株式会社を設立
1988年
法人向けの新電電の電話回線取次事業を開始し、全国に販売網を拡大
日本移動通信株式会社(現KDDI)の携帯電話の販売取次業務を開始
1991年
国内携帯電話のデイリーレンタルを開始
1992年
代表取締役に吉竹雄次就任、携帯電話レンタル事業本格始動
1995年
西武新宿駅にて携帯電話レンタル・販売の直営店舗を開設
海外用携帯電話のデイリーレンタルを開始
1996年
海外諸都市で代替品のデリバリーサービスを開始
2000年
成田空港にてレンタル携帯電話サービスを開始
2002年
株式会社グリーンポート・エージェンシーとの提携により、
成田空港第2ターミナル発着階にて専用カウンター運営を開始
ワールドカップを機に、国内の通訳・ヘルプサポートを開始
関西営業所(現大阪支店)を開設
2003年
米国現地法人Telecom Square USA, Inc.を設立
株式会社テレコムスクエアに社名変更
成田空港第1ターミナル発着階にて専用カウンター運営を開始
米国・中国・欧州にて24時間日本語サポート体制が完備
成田空港第2ターミナル内に支社と物流センターを開設
2004年
関西空港到着階返却での受付を開始、主要3空港の発着階の貸出・返却体制が完備
法人コンサルティングサービス“MEGA”の発表
ポストペイドSIMカードの販売を開始
ANAとのビジネスを開始
2005年
24時間日本語・英語電話サポートの開始
名古屋支店を開設。関西営業所を大阪支店へ格上げ
ノキアジャパン株式会社との提携により、
都内唯一のノキア専門店「Nokia store東京駅八重洲地下街」を開設
国際モバイルの専門ショップ「モバイルセンター成田空港」を開設
2006年
福岡支店を開設、福岡空港にてレンタル携帯電話サービスを開始
国際モバイルの専門ショップ第2号店、「モバイルセンター関西空港」を関西空港到着階に開設
成田空港第1ターミナルオープンに伴い、南ウイング出発階・到着階にカウンター新設
訪日外国人向け通訳サービス「コンシェルジュサービス」開始
企業向け海外携帯電話のソリューションサービス「MEGA PACKAGE(メガパッケージ)」を発表
2007年
福岡空港において自社カウンターオープン
国際モバイル専門ショップ成田空港2号店「モバイルセンター成田第二」オープン
危機管理同報システム『Global Cast』サービス開始
テレコムスクエアコールセンター事業所として株式会社TSサポート設立
2008年
中国バイドゥ(百度)株式会社、株式会社ウィルコムと協業し、訪日中国語ユーザー向けにPHSレンタルサービスを開始
ノキアジャパン株式会社の日本における事業展開見直しに伴い、「Nokia store東京駅八重洲地下街」を閉鎖
2009年
株式会社アルファライズより長距離割引通信サービス事業の譲渡を受け、
低料金高音質な国際国内電話サービス「ワールドリンク」をサービスイン
2010年
モバイルWi-Fiルーター使い放題レンタルプラン『Wi-Ho!(ワイホー)』のサービスの提供を開始
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