ご挨拶 CEO Message

顧客満足のために、進化し続ける企業

テレコムスクエアの企業哲学は、顧客満足の極大化です。
常に変化するお客様のニーズの本質を理解し、柔軟できめ細やかなサービスを提供することにあります。
そのためには必要なのは、顧客ニーズに合わせ企業自らが絶えず進化を続けること。
時には、今までのビジネスモデルを否定する勇気も必要です。
現状に甘んじることなく、お客様に満足いただけることだけを目指し、企業自らが積極的に変わっていく。
それが、激しい競争を勝ち抜いてきたテレコムスクエア成長の原動力といえます。

例えば創業以来の携帯電話レンタル事業も、今や当社が提供するサービスのひとつの形態にすぎません。
環境や顧客ニーズの変化に合わせ、SIMのみ、端末のみのレンタル、さらには販売など、柔軟な形での提供が求められています。
また、国内マーケットにとどまるのでなく、インターナショナルなマーケットにも目を向けたビジネスの展開、
携帯電話を通じてソリューションと情報を提供するためのポータルサイトの構築など、
モバイルから広がる新しい事業へ、新たな可能性への挑戦を続けています。
点から線、線から面へ、お客様のニーズとの接点を増やし、
モバイルにより様々な問題を解決する企業への進化を続けてまいります。

代表取締役社長 吉竹 雄次

株式会社テレコムスクエア

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