TelecomSquare的企业理念是最大限度地提高顾客的满意度。
了解不断变化的顾客需求的本质，然后提供相对应的灵活细致的服务。
想要实现这一目标，首先必须按照顾客的需求不断改进自己。有时，还需要否定由来商业模式的勇气。
TelecomSquare在激烈竞争中能够生存的动力是，不满足于现况，以满足顾客的需求为目标，以及不断改进自己。

例如创业以来的移动电话租借业务，现如今也只不过是本公司提供的服务形态之一。
根据不断变化的环境和顾客需求，需要只提供SIM卡或端口，还有销售等，具有灵活性的服务。而且不局限于国内市场，我们还建设通过商务开展，移动电话，提供解决方案和信息，从而把目光瞄向国际市场的门户网站等，不断挑战通过移动通信 蔓延的新的业务，新的可能性。
由点到线，由线到面，逐步与顾客建立关系，使我们可以通过移动通信解决各种问题的企业为目标不断改进。